突发事件处理的方法和艺术

突发事件是指突然发生的对社会产生重大影响的事件,它具有突发性和巨大危害性等突出特点。突发事件的发生,不仅会给广大人民带来生命财产的损失和危害,还会给广大人民群众带来沉重的心理打击,进而危害正常的经济和社会生活,阻碍社会的可持续发展,甚至可能导致社会和政治的不稳定。所以,面对一些不可避免的突发事件,各级政府及其公务员必须扎实掌握一些处理突发事件的方法和艺术,从而为处理突发事件奠定必要的基础。一般来讲,突发事件的处理者应当把握以下一些技巧和方法。