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上城区残联配发残疾人用品用具
作者姓名:胡雄华
作者单位:海淀区残联
摘    要:北京市海淀区残联积极发挥“代表、服务、管理”残疾人的职能作用,注重在提高自身素质上下工夫,通过举办心理知识讲座,以掌握残疾人的心理特点不断增强与残疾人的沟通能力,有效地提高了为残疾人服务的工作质量。上半年,市残联心理咨询热线主持人、区肢残协会主席贺丽珍来到区残联,向40余名残疾人工作者传授了一场生动新颖的残疾人心理知识讲座。

关 键 词:北京  海淀区  工作质量  残疾人服务  心理特点  心理咨询热线  知识讲座  职能作用  自身素质  沟通能力  主持人
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