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做好沟通文章 助推社会管理
作者姓名:戴成春
作者单位:永安市委
摘    要:加强和创新社会管理要遵循坚持以人为本、服务为先的原则,社会管理说到底就是对人的管理和服务,既然针对的是对人的管理和服务,那就存在一个沟通问题。为什么人民群众对有些管理采取对抗行动,对某些服务抱有抵触情绪,一个很重要的原因就是我们的党员干部在管理服务过程中沟通不到位。存在沟通渠道不畅,信息滞后问题;

关 键 词:社会管理  服务过程  文章  人的管理  以人为本  沟通问题  人民群众  抵触情绪
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