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地方行政服务中心业务流程再造方法研究
作者姓名:周荣辅  杨莹
作者单位:燕山大学经济管理学院
基金项目:2011年河北省社会科学发展研究课题,课题编号:201103340
摘    要:运用高级流程图分析发现,现有居民办理房屋过户流程存在办证过程程序多,信息重复审查,行政服务偏重形式,深层次服务工作不到位,办证过程中的资料没有真正实现共享等不足,提出在不改变各行政主管部门监管职能的前提下,坚持公民导向,以居民流程时间缩短为再造目标,对现有流程进行再设计。

关 键 词:房屋过户  流程再造  流程分析
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