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| 试论商业银行全面质量管理体系的建构 | |
| 作者姓名： | 刘绍育 |
| 作者单位： | 建行湖南省电力分行 |
| 摘 要： | 随着社会主义市场经济体制逐步建立，国有银行商业化改革进程的加快，迫切需要建立与之相适应的现代经营管理模式，从根本上变革专业银行经营管理方式。本文拟就建立商业银行全面质量管理体系进行一些探索。一、全面质量管理的基本内涵全面质量管理（ＴＱＭ）产生于西方６... |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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