轮胎商“牛气”消费者理赔难

轮胎的售后服务政策为啥“遮遮掩掩”？质量鉴定为啥商家既做“裁判员”又做“运动员”？质保期到底怎么算？理赔标准是按国标还是听“行规”？记者近日调查发现，部分企业轮胎商家颇为“牛气”，消费者面临着“有‘三包’无理赔”的尴尬处境。