退鞋 |
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引用本文: | 霍忠义.退鞋[J].政府法制,2005(10):15. |
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作者姓名: | 霍忠义 |
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摘 要: | 文质彬彬的张先生是一位教社会学的教授,发表过很多很有影响的社会学论文。一天,他陪妻子去某国贸大厦花了70元钱买了一双皮凉鞋,因为天气太热,妻子当即穿上往家走。谁知走出去不到300米,妻子的脚就有多处被磨破,这在以前是从来没有过的事情。看着妻子眼泪汪汪,张先生很心疼,他当即认定鞋的皮子有问题,就又和妻子回到大厦要求更换。谁知这么简单的要求不但立即遭拒,售货员竟然还说是妻子脚太嫩。争执无果,张先生火冒三丈,当即表示要进行投诉。售货员说“:悉听尊便。”张先生将鞋子提回家,通过114查询到“消费者协会”的地址,准备骑车前往,无…
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