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网络舆论危机管理的“三重定位”——地方政府如何引导处理网络舆论危机
作者姓名:
上官酒瑞
作者单位:
中共上海市委党校政治学教研部
摘 要:
在网络社会,公共危机总是与网络舆论耦合一体,以网络舆论危机的面貌呈现出来。一些地方政府处置网络舆论危机还存在不少"认知误区"、"行为盲点",这其中的重要方面是目标定位问题。在现实中,这可概括为"三重定位":最低定位即平息舆论,中层定位即增进共识,最高定位即推动文明进步。
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