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从“闻令而动”到“急人所难”
摘    要:前些日子,上海某学院一教授为领取出国前放在派出所的身份证六次未果,急怒之下,趁市公安局领导在广播电台《市民与社会》栏与群众对话的当儿,直言投诉.该领导接到电话后,马上指示下属查明原因.结果,仅用几个小时,便完满地解决了老教授的急难.据说,不仅有派出所领导亲自将身份证送上,而且从局长到所长都诚恳地向老教授表示了歉意. 事情久悬未解,一朝神速如斯,听了难让人不生感触.一是感于广播电台办了件好事,在市民与各职能部门间架起桥梁,下情

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