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以游客价值为基础的新型旅游服务企业探究
作者姓名:许春英
作者单位:青海交通职业技术学院,青海西宁,810003
摘    要:在旅游服务企业的竞争体系中,游客就是上帝,决定了旅游服务企业盈利与否。相反,旅游服务企业也需要以游客的价值为基础进行自我的调整,使旅游服务企业获得更多游客的认可,提升其自身的知名度和信任度,促进旅游企业的进一步发展。本文针对以游客价值为基础的新型旅游服务企业的相关创新和改革进行研究。

关 键 词:旅游服务企业  游客价值  旅游消费
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