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| 医患信任关系的特征、现状与研究展望 | |
| 作者单位： | ;1.南开大学周恩来政府管理学院社会心理学系 |
| 摘 要： | 我国医患间的"关系信任取向"明显,医生被赋予高角色期待,不同科室、不同等级医院及城乡医疗机构的医患信任水平差异显著。近年来我国医患信任水平持续下滑,具体表现为医患纠纷与暴力事件的发生频次上升、对医疗服务满意的患者比例减少、医患彼此的评价及信任度降低等方面。已有研究集中于患者人口统计特征、心理契约、医务工作者的人格特质等个体因素对医患信任的影响,注意到医患信任具有影响医患双方态度与行为以及临床疗效的功能,然而医患信任危机产生的社会心理机制、医患信任建立和维持的过程机制仍不明晰。同时,医患信任现状评估和测量指标构建还不够健全,医患信任关系的行为决策实验设计等方面还有待加强。 |
| 关 键 词： | 医患信任 医患关系 医方信任 患方信任 信任修复 |
Doctor-Patient Trust in Contemporary China:Characteristics,Current Situation and Research Prospects |
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