预付式消费监管问题研究

<正>近年来,随着预付式消费在美容美发、健身、娱乐、教育培训等行业的普及,相关维权问题日益突出。聚焦新形势下这一发生在群众身边的热点难点问题,济宁市委编办立足自身职能定位,深入开展调查研究,系统梳理预付式消费监管问题背后的体制机制障碍,研究提出意见建议,为健全完善预付式消费全流程监管机制提供有益借鉴。一、预付式消费存在的问题据统计,2021年1月至2022年3月期间,济宁市共受理预付式消费投诉5700余件。