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网络环境下的政府网络舆情应对
作者姓名:杜海霞
作者单位:山西省互联网新闻中心
摘    要:我们所处的这个时代,应该说是中国有文字记载以来最为辉煌的时代,也正处在一个社会矛盾多发期、凸显期的敏感时代。社会各阶层的利益诉求更加迫切,社会心理的承受度一再降低。加之互联网的迅速普及,人们的思想观念渐趋复杂,价值观更趋多元,政治参与性空前提高。现实生活中诸如住房、医疗、就业、失业等压力和不满情绪,自然而然会通过网络反应出来。

关 键 词:网络舆情  网络环境  政府  社会各阶层  文字记载  社会矛盾  利益诉求  社会心理
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