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物业管理的竞争策略——品牌塑造
作者姓名:王志刚  李忠彦
作者单位:中共山西省委党校省直分校 副教授、硕士(王志刚),山西西山煤电股份有限公司 太原选煤厂经济师(李忠彦)
摘    要:作为新兴产业的物业管理竞争异常激烈,品牌塑造成为赢得行业竞争的重要策略。品牌 塑造必须树立业主为本的服务理念,努力提高服务质量;必须努力培养员工的忠诚度, 打造企业文化;必须树立良好的企业形象,实施品牌战略。

关 键 词:物业管理  品牌塑造  企业形象
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