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| 以商德建设为推动力 | |
| 作者单位： | 上海“一百”股份有限公司党委 |
| 摘 要： | 近几年来,我们根据建立现代企业制度要求和股份制企业特点,把商业道德建设作为企业提高员工队伍素质的抓手和企业开拓发展的内在推动力,作为企业塑造优美形象的有效途径,全方位、多层次地开展了推动商业道德建设的各种活动,为企业赢得顾客、赢得市场走出了一条新路。 当今社会企业间竞争,已不仅仅是商品、设施、装潢等硬件的竞争,更重要的是企业的服务、信誉等软件优劣的竞争。加强商德建设就是要改善服务态度,完善服务措施,提高服务质量,创造良好的公众 |
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