浅议人的素质与信访工作

构建社会主义和谐社会的一个重要内容是各级政府应高效而妥善地解决各类信访问题。信访问题解决得好不好、信访工作进行得顺不顺利，除了和信访体制密切相关外，信访工作的主客体双方素质的高低也是一个不容忽视的重要因素。