看客式冷漠:心理机制、产生原因及求解之匙

看客式冷漠是当前我国一个突出的社会问题,指的是当某人身陷困境,需要旁观者给予帮助时,旁观者明知按道德约束应该伸出援手,而实际行动中却表现为视而不见、麻木冷漠、多一事不如少一事的态度和行为。它通过"责任扩散"、"合理化"、"责备归因"、"有利比较"等心理机制将个人责任最小化,粉饰看客心态,从而避免内疚、羞愧等负面情绪的出现;看客式冷漠的产生既有社会转型时期的道德观念冲突、科技高度发展带来的"陌生人社会"、贫富差距扩大导致的怨恨心理等社会层面的原因,也有道德认知上对自我与他人关联性的割裂、道德情感的缺失导致道德人格的不健全等个人层面的因素。践行社会主义友善价值观、诚信价值观和法治价值观,是看客式冷漠这一社会问题的求解之匙。