点燃激情迎接奥运服务社会——记中国移动北京公司客服中心女职工工作期刊界 All Journals 搜尽天下杂志传播学术成果专业期刊搜索期刊信息化学术搜索

点燃激情迎接奥运服务社会——记中国移动北京公司客服中心女职工工作

摘要：	一张张微笑的面孔、一声声亲切的问候、一颗颗真诚的爱心,都包含在客服中心的三尺机台中。"在第一时间由第一接触人一次处理客户的问题"是她们对客户的承诺,只要客户接入客服热线,她们高品质的服务总能
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