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| 京城“小红伞” | |
| 作者姓名： | 孙斌 |
| 摘 要： | 提起“小红伞”，人们马上就会想到全国邮电示范窗口之一的北京电话局西单局查修班，这已成为他们的代称。原来，当西单查修班的小伙子们竭诚为群众服务的事迹传扬开后，一位领导同志非常激动，称赞他们为客户撑起了一把把“带来一片阴凉，造福一方百姓”的“小红伞”。从此，这个颇为浪漫的名称便不径而走。这把“小红伞”确实与众不同。查修员及时为客户修好电话，客户连声道谢。西单查修班的小周听着这道谢，总感到有点不对劲：这不是该谢我们的事，人家装了我们的电话，我们就应当保证客户的使用，电话坏了，是我们没尽到责任，应该我们… |
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