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| “情境”+“换位”解缠访 | |
| 摘 要： | 正补偿多与少,对上访群众来说,其实并不那么重要。而我们做的不起眼的一件事、偶然说起的一句话,对他们而言,却是那么重要。老乡见老乡10年的纪检工作中,我有过很多次接访经历。今年立冬时到市信访局群众接待中心接访,让我加深了对"创设情境"+"换位思考"重要性的认识。这天8点半刚过,我刚到办公室处理事务。信访局的同志就打来电话说,"今天该你接访,下面有一些来访群众点名要找纪委。" |
| 关 键 词： | 信访局 纪检工作 解缠 接待中心 处理事务 换位思考 这一天 老大姐 退休干部 邻水 |
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