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诸暨市民政信访工作三到位
作者姓名:楼芳
作者单位:浙江省诸暨市民政局
摘    要:浙江省诸暨市民政局从“三到位”入手,扎扎实实做好信访工作。每年信访报结率达到100%,信访逐年下降,没有发生重大上访信访案件。 一、责任到位,是做好信访工作的县础 1、实行信访工作领导责任制。局成立了信访工作领导小组,实行一把手负总责,对要访和上级批转的信件,由局领导出面接待或处理,对重大信访事件,在月结月报会上督促落实。每月 10日和市领导一起在市信访局接待来访人员。 2、实行信访岗位目标考核责任制。将信访工作纳入各科室、各直属单位、各镇乡民政办岗位目标责任考核内容,各业务科室按业务范围明确职责。…

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