群众身边的“恩施健康热线”

恩施土家族苗族自治州中心医院（武汉大学恩施临床学院）是武陵山片区规模最大、综合实力最强的医疗服务中心,致力于建设武陵山片区为各族群众提供优质医疗服务的武陵山医疗中心。医院积极探索并创新服务模式,丰富医院精细化管理内涵,开通了全州首个健康服务热线——“恩施健康热线”,24小时提供健康咨询、预约服务、受理投诉和出院随访等四大在线服务,让州内外各族群众足不出户就能获得询医问药的准确信息,切实打通了联系服务患者“最后一公里”。