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| 逆境中拾起一颗自信的心 | |
| 作者姓名： | 黄兵 |
| 摘 要： | 全球首屈一指的收银机经销公司———瑞士埃尔德集团，曾因业务代表心态消极濒临崩溃。是一位擦皮鞋的男孩一番质朴的话语，激发了大家的自信，使公司逐步走出了困境。那时，埃尔德正处于初创阶段，该公司总裁查菲尔的竞争对手散布谣言，称埃尔德陷入财务僵局，令业务代表们信心锐减，经营业绩下滑。公司多次辟谣，仍然收效甚微。一天，查菲尔召集业务代表座谈，倾听业务代表的意见。一位业务代表牢骚满腹地说：“我所负责的区域遭到了百年不遇的旱灾，商家的生意严重受挫，谁会买收银机呢？”还有一位业务代表说得更难听：“公司资金吃紧，… |
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