| 民间纠纷调解方法简论 |
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| 引用本文： | 杨汉成.民间纠纷调解方法简论[J].武汉公安干部学院学报,2009,23(4):12-15. |
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| 作者姓名： | 杨汉成 |
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| 作者单位： | 武汉市公安局,湖北,武汉,430050 |
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| 摘 要： | 调解纠纷看似只动动嘴皮子就能达到息事宁人那么简单，实则不然。没有良好的语言表达及沟通技巧，没有对双方情绪及心理的掌控把握，没有对法律条文的熟悉领悟，没有对政治形势和社会大局的正确解读研判，没有充分的运用调解的技巧和策略，调解工作必然是隔靴搔痒、旷日持久和事倍功半。因此说调解工作是一门深奥的学问、一门高超的艺术一点也不为过。其成败与否，既拷量我们上述能力的运用，即自身的功底与素养，又投射出我们对调解工作的态度，即对待群众的感情。
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| 关 键 词： | 纠纷 调解 方法 |
Talking about the method of dispute-mediation |
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| YANG Hancheng.Talking about the method of dispute-mediation[J].Journal of Wuhan Public Security Cadre‘s College,2009,23(4):12-15. |
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| Authors: | YANG Hancheng |
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