“蓝天”的凝聚力——空军政治学院蓝天饭店思想政治工作纪实

班务会、针线包、谈心活动等,这些部队思想政治工作的“老传统”,用来办饭店、搞经营管理似乎是“乱弹琴”,可在蓝天饭店还真管用。这家饭店是空军政治学院所属的第三产业,位于上海市西北角,总面积约500平方米,餐桌不到50张。这里的工资、奖金并不算高,可是职工的工作热情却很高,创造了显著的经济效益和社会效益。思想政治工作的优势不能丢饭店经理张体明和支部书记杨新海,军龄都在二、三十年以上,办饭店搞经营是半路出家,但抓思想政治工作却有着得天独厚的优势。他们扬长避短,注重提高职工的素质,进行了一系列有益的尝试。先从班务会说起,饭店平时工作再忙,各班组每星期一次的班务会照开不误,几年来形成了制度。会上,大伙坐在一起,由班长小结一周来的情况,根据顾客的表扬信、批评信以及本人的表现表扬好人好事,批评不良现象,提出新的要求。店里设有“老黄牛”、“优秀服务班组”等标兵称号;班务会又是班组与班组之间,个人与个人之间比着干的“擂台”。一位服务员告诉我们:我曾在其他饭店干过,到“蓝天”后的第一件