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公众安全感和公安工作满意度调查的局限与突破
作者姓名:马翠琳  潘腾强
作者单位:福建省厦门市公安局;
摘    要:现阶段公众安全感和公安工作满意度调查存在指标选取随意性、调查方法多元性、随机抽样盲目性、统计分析粗放性等局限。要着力从超越单一的评价功能、超越简单的调查方法、再造调查与回应流程三个方面突破,实现提升公安工作公共服务品质、满足公众需求、可持续改进公安工作的终极目标。

关 键 词:公安工作  公众安全感  满意度调查
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