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杂志ISSN号
推荐两种暗访形式
作者姓名:
朱瑞和
丁华乾
作者单位:
新疆和静县委宣传部
摘 要:
一是领导亲访。不为基层熟识的上级领导以一名普通百姓、办事者的身份到办事“窗口”,感受一下下属的工作状态,体验一下群众办事的难度,了解一下问题严重的程度,思谋一下整改的力度。二是委托专人暗访。一般说来,下级对上级都较为熟悉,即使“微服”也易识破。故可聘请服务对象、群众、媒体记者代为暗访,通过这些手段掌握真实情况。暗访不是目的,只是手段。目的是通过暗访,直击一些部门、单位的阴暗面,以便对症下药。
关 键 词:
暗访
上级领导
普通百姓
工作状态
服务对象
媒体记者
对症下药
群众
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