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铸就“服务魂” 实现大服务
引用本文:王启贵 ,石绍智.铸就“服务魂” 实现大服务[J].思想政治工作研究,1997(11).
作者姓名:王启贵  石绍智
摘    要:中国工商银行荆州市分行营业部坚持从培育和弘扬以优质服务为核心的银行文化入手,培育正确的企业价值观,实施大服务的经营文北战略,从而拓宽了思想政治工作领域,抓住了商业银行精神文明与物质文明建设的最佳结合点,走出了一条银行服务文化与业务经营发展相互促进、相得益彰的成功之路。

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