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| 济南市民政局公开职责文明办公 | |
| 作者姓名： | 刘逢心 连国家 |
| 摘 要： | 1995年9月以来，济南市民政局借鉴济南市交造文明服务的经验，把公开职责、文明办公作为加强机关作风建设的重要内容，收到明显效果C他们在推行文明用语和服务忌语的基础上，将每个处室的工作目标、考核标准和每位工作人员的岗位职责镶在美观醒目的玻璃柜里，悬挂在墙上。每个人的办公桌上都工整地摆放着服务牌，上边书写着姓名，职务、编号等3项内容，左上角是个人照片。群众或有关人员来局办事，该找谁，一目了然。来局办事人员都反映，在济南市民政局，看不到工作人员给脸子、磨洋工、推倭扯皮的现象。民政局的工作人员也认为，实行公开… |
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