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社区“虚拟”公共服务平台创新研究——“福州模式”现状、不足及再造
作者姓名:曹剑光
作者单位:福建行政学院公共管理教研部,福州350002;福建江夏学院公共管理系,福州350108
基金项目:教育部人文社会科学研究规划基金项目“基于服务质量的地方政府服务竞争力研究”(09YJ810001); 福建省社会科学规划2011年度项目(福建省中国特色社会主义理论体系研究中心年度重点项目)“论区域基本公共服务体系的制度建构”(2011B020); “构建福建农村公共服务机制的政策研究”(2011B042); 2011年福建省教育厅A类项目“论基本公共服务体系的制度建构”(JA11276S)阶段性成果; 福建省高等学校新世纪优秀人才支持计划资助
摘    要:信息社会,利用互联网建构社区在线公共服务平台是社区公共服务发展的新趋势。作为全国首家以社区为精准分众的数字社区媒体的福州市社区在线公共服务平台在此方面进行了积极探索,所形成的福州模式具有突出的特点,并蕴含理念创新。但该模式亦存在明显不足,需要进行整体再造,即应从居民本位出发进行栏目再造,进一步提高性能完善体系;变蜘蛛型为海星型模式,真正成为社区网络治理有效平台;进一步连通乡村社区网,以加快城市化步伐,促进城乡协同发展。

关 键 词:社区公共服务  “福州模式”  创新  数字社区媒体  
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