以人为本——物业管理可持续发展的核心

物业管理是一种以服务人为目的的社会活动。在物业管理市场日趋成熟的今天,树立以人为本的理念,坚持用科学的发展观为指导,是物业管理企业实现可持续发展的必由之路。作为一名长期从事物业服务的管理者,对科学发展观的核心——以人为本,在物业管理中的运用,笔者有着深刻的体会。