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| 企业成功的关键:赢得员工的心 | |
| 引用本文： | 胡以伦.企业成功的关键:赢得员工的心[J].学习与实践,1995(7). |
| 作者姓名： | 胡以伦 |
| 摘 要： | 人们往往把“信誉”二字理解为对顾客的信誉,而忽略了它的另一含义,那就是取信于自己的员工。这也许比单纯强调取信于顾客更为重要。在使顾客满意之前,企业先要使自己的员工满意,并依靠企业员工的高度配合,实现企业的经营目标。企业员工心情舒畅,方能与企业领导同 |
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