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导游人员职业道德现状及对策思考
作者姓名:于杰
作者单位:牡丹江师范学院马克思主义学院
基金项目:2011年黑龙江省学生学术科技创新科研资金资助项目“导游员职业道德建设研究”(项目编号:YJSCX2011-302HLJ)的阶段性成果;2011年牡丹江师范学院学生学术科技创新项目资金资助项目“导游员职业道德建设研究”(项目编号:yjsxscx2011-04mdjnu)的阶段性成果
摘    要:导游人员是旅游业的灵魂,导游人员素质的高低直接影响着旅游者对旅游地区及旅行社的评价,因此,加强导游人员职业道德素质是旅游业健康、稳定发展的重要保证。本文系统分析了导游人员职业道德的现状,探索目前我国导游人员在从业过程中的职业道德失范问题,追根溯源,并结合实际情况对提高导游人员职业道德素质的对策进行思考。

关 键 词:导游人员  职业道德  对策
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