我国基层公务员“职业倦怠”现状及对策研究——基于“心理工作环境”的视角

基于云南省安宁市基层公务员职业倦怠现状问卷调查的结果,即在‘付出大于回报’的情况下,被测者的职业倦怠程度会更为严重,以心理工作环境失衡为切入点,探析基层公务员职业倦怠的影响因素:在主观失衡方面,个人对于回报期望过高而不知如何付出;在客观失衡方面,一是组织制度设计不合理导致保健因素不高,激励因素不足;二是偏低的社会公众信赖度削弱了基层公务员的个人成就感。因此,有效预防和纾解职业倦怠需个人、组织和社会三方共同努力。