摘 要: | 1、7-S模型 本世纪七十年代由麦肯锡公司总结的美国企业组织七要素,即结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同的价值观。在该模型中,战略结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企业成功经营的“软件”。 2、头脑风暴法 在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴是较为典型的一个。
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