论保安服务的特点 |
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引用本文: | 齐放.论保安服务的特点[J].中国保安,2004(7):28-29. |
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作者姓名: | 齐放 |
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作者单位: | 北京市保安服务总公司副总经理 |
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摘 要: | 本;请他们参加公司的各种有形展示活动等,让我们的顾客群最大限度地、形象直观地感受保安服务的专业化程度。其次,保安服务的无形性导致新的保安服务理念可以轻易地被竞争对手模仿。因此,要不断创新服务理念,不断推出新的保安服务举措,提升服务水平,使我们的服务理念常变常新。再有,保安服务因为是无形的,不容易被展示,所以,消费者(客户)难以直观评估服务产品的质量,在与我们洽谈保安服务时,多数时候只能相信保安服务提供者的介绍和承诺,因此,供应商(保安服务的提供方)的信誉至关重要,保安服务公司在服务协议书中承诺的条款一定要办到,不能…
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