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宾至如归话羊城
引用本文:
唐炜.宾至如归话羊城[J].瞭望,1984(49).
作者姓名:
唐炜
摘 要:
不久前,一位下榻广州东方宾馆的港商在意见薄上留言:以前我一直认为由国家经营的旅馆服务态度不可能有多大改善,但东方宾馆这个实例,纠正了我的偏见。这里的企业生机勃勃,良好的服务也给海外亲人留下了新的印象。 这位港商的话,在一定程度上反映了广州服务旅馆业近几年的变化。
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