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一切为了消费者——记银川市工商局“12315”消费者申诉举报中心
作者姓名:
李建功
刘俊华
作者单位:
[1]《共产党人》记者 [2]实习生
摘 要:
当你遇到类似送煤气不及时、漏送报纸、电视信号不好、商家拒绝找几分零钱的事儿,第一个想到的就是向“12315”投诉。群众将它称为“消费者的110”。在获得人们广泛称赞的背后,有一个集体在辛勤工作,努力奉献,这就是最近获得“宁夏模范集体”荣誉称号的银川市工商局“12315”消费者申诉举报中心。
关 键 词:
消费者
工商局
银川市
中心
举报
申诉
电视信号
荣誉称号
集体
商家
投诉
群众
模范
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