“工具性”向“架构性”过渡:政府善治与社会化媒体的角色定位

在Web 2.0时代,多国政府对社会化媒体在政府公共治理转型中的作用均寄予了很高期待,并开展了一系列相关实践。分析西方各国具体实践和学术研究,在政府公共治理方式改进过程中,社会化媒体不应只扮演"短期见效"的"工具性"角色,而更应当扮演一种与当下社会特征全面契合的"架构性"的角色。与其说政府在尝试通过使用社会化媒体来改善公共治理方式,不如说政府和公众需要进行一系列调整,来适应被社会化媒体全方位改造的社会。