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“以人为本”的酒店文化管理
引用本文:靳爱萍.“以人为本”的酒店文化管理[J].观察与思考,2011(7):61-62.
作者姓名:靳爱萍
摘    要:<正>酒店是特殊的企业,直接为社会人群服务决定了它的特殊性。在全球的经济进入无国界发展的背景下,酒店面临的竞争和冲击更加严峻。如何立足于市场保持常胜,人的因素是决定性因素。"以人为本"的目的就是要发挥人的决定性因素。如何"以人为本",对于酒

关 键 词:文化管理  酒店  以人为本  决定性因素  人的因素  特殊性  企业  经济
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