当“智能化”遇上“老龄化”

<正>2021年3月，家住北京市某小区的刘某拨打了“12345”市民热线，反映单元楼安装的智能门禁系统侵犯了自己的隐私权，给家庭生活带来了困扰，希望改回传统的门禁方式。该纠纷经“12345”平台分流到某街道人民调解委员会后，调解员立即找到刘某了解情况。