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高校学生参与国际活动志愿服务的动机研究
作者姓名:乔桂强  张洪月
作者单位:浙江外国语学院国际经济与旅游管理学院;新西兰怀卡托大学管理学院
摘    要:高校学生志愿者作为志愿服务中的重要力量,为各类国际活动的举办和发展做出了重要贡献。了解和关照其动机对于提高服务质量,提升服务体验及增强后续服务意愿具有重要作用。本文利用混合研究方法,一方面通过深度访谈结论修正志愿者动机量表;另一方面通过问卷调查获取定量数据,利用独立样本T检验和因子分析(SPSS 25)对大学生参与国际活动志愿服务的动机进行深入分析。本研究引入学生政治面貌及所学专业等特色变量,分析其对志愿者动机的影响。研究发现,在中国语境中,高校学生与西方志愿者的国际活动服务动机既有相同之处,又有不同特点。专业和性别不同,其志愿服务动机具有显著性差异。

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