辟谣信息构成要素:一种整合框架——二战以来西方辟谣实证研究回顾

二战以来西方辟谣实证研究中辟谣信息常见的构成要素有:辟谣来源、背景谣言、谣言反驳、真相陈述、情愫唤起。选择谣言受益者、专业对口者、层级适当者作为辟谣来源,可暂时提高辟谣信息的说服力。介绍背景谣言可避免受众误解辟谣动机,也可以给予受众稳健的谣言免疫力,但重述谣言也可能导致真相错觉,所以需通过否定语句来介绍背景谣言。使用反驳可降低单一版本谣言的信度或认知影响,但反驳在谣言来源信度和相关性都较高时可能会导致逆火效应。陈述事实真相可降低多版本谣言的信度或认知影响,且可避免逆火效应,但其吸引力不如谣言及其反驳。情愫唤起可降低谣言的情感影响,但也可能导致逆火效应。