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论情绪管理
作者姓名:许若兰
作者单位:成都理工大学 四川成都610059
摘    要:情绪管理是社会发展到一定阶段出现的一种新的管理理念和管理方式。情绪管理是对个体或群体的情绪进行控制和调节的过程 ,其核心是将人本原理作为最重要的管理原理 ,其目标是追求“和谐管理” ,其特性是科学性与艺术性的统一。情绪管理应成为现代企业管理的重要管理理念

关 键 词:情绪管理  人本原理  和谐管理
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