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对公安微信个性化信息服务建设的调查研究
引用本文:苏娜. 对公安微信个性化信息服务建设的调查研究[J]. 福建公安高等专科学校学报, 2014, 0(6): 8-11
作者姓名:苏娜
作者单位:中国人民公安大学公安管理学院;
基金项目:中国人民公安大学基科费项目“警务微信建设与服务效能评估研究”(2014JKF01084)
摘    要:随机抽取我国10个公安微信进行个性化信息服务情况调研,结果显示我国公安微信存在在线服务名不副实、公众参与互动效果不理想、个性化设置及信息定制欠缺。为此,公安微信个性化信息服务建设应注重提升在线服务功能、提升信息反馈效能、加强平台设计个性化水平、加强公安微信中使用帮助功能的设计。

关 键 词:公安微信  个性化  信息服务

Investigation and Study of the Personalized Information Service Construction Of Micro Message in Public Security System
Abstract:
Keywords:
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