地方政府"互联网+政务服务":应然性、存在问题与优化路径 |
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引用本文: | 闫建,高华丽.地方政府"互联网+政务服务":应然性、存在问题与优化路径[J].理论探索,2020(5):107-115. |
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作者姓名: | 闫建 高华丽 |
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作者单位: | 中共重庆市委党校,重庆 400041;西南政法大学,重庆 401120 |
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基金项目: | 重庆市第六批立项建设研究生教育优质课程项目 |
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摘 要: | "互联网+政务服务"是政府改革和现代化治理的重要内容,地方政府作为联系"互联网+政务服务"顶层设计与落实工作的桥梁具有理论和实践的双重价值。地方政府"互联网+政务服务"建设的应然性表现为:以人为本与协同创新的理念导向,体制完善与流程再造的主要内容,服务升级与体验优化的成果评价。当前,地方政府推动在线政务服务建设中存在一些问题,表现为:数据基础层面存在数字孤岛困境,平台应用层面存在管理低效问题,信息决策层面支撑力度不足,整体建设过程协同创新动力缺失。为此,可通过以下四个策略推动地方政府"互联网+政务服务"建设:促进共建共享的数据互通,强化平台应用的规范管理,提升信息支撑决策的应用深度,促进治理视角下的协同创新。
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关 键 词: | 地方政府 "互联网+政务服务" "放管服"改革 数据互通 协同创新 |
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