政府改革3.0版的浙江加速度

<正>在浙江,当地政府作出"最多跑一次"承诺,他们以百姓获得感为标尺,对准形形色色的办事难,凭借先进的互联网技术优势,打破了以部门割据为特征的传统行政审批模式,勾勒出政府改革的3.0版本领结婚证要去民政局,房子过户要去房管局,办养老保险要去社保局,办身份证要去公安部门……现行模式下,老百姓办事要找的"政府",是由数十个部门组成。     

只进一扇门 只跑一次腿——我省代表热议“放管服”改革

正跑不完的部门,盖不完的公章,劳心费力的"跑审批"……这些曾经是群众、企业到政府拿证办事的真实写照,更是"痛点"所在,而"痛点"正是"放管服"改革的着力点。如何在更大范围、更深层次深化简政放权、放管结合、优化服务各项工作,全面推进吉林"只跑一次"改革?我省代表纷纷建言、支招。破障碍去烦苛筑坦途——释放政策红利"深入推进‘互联网+政务服务’,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到‘只进一扇门’     

国策

正推进政务服务一网通办5月16日,国务院常务会议部署推进政务服务一网通办和企业群众办事"只进一扇门""最多跑一次",要求整合构建国家、省、市三级互联的网上政务服务平台,各地各部门要按要求改造对接政务信息系统,原则上不再批准单个部门建设孤立信息系统,不再保留各地政府部门自设的服务大厅。公布必须到现场办理事项的"最多跑一次"目录,到2019年底,使网上可办的省级、市县级政务服务事项分别不低于90%、70%。     

杭州市:加快“智慧地名”建设 助力“移动办事之城”

<正>2018年以来,围绕"最多跑一次"改革要求,杭州市顺利推进地名业务"网上办""移动办""就近办""简化办",依托数据化加快"智慧地名"建设,助力"移动办事之城"。"最多跑一次"改革成果一是三网协同,全面开通网上办。完成政务服务网、一窗受理平台和杭州市地名地址管理系统的对接,形成地名     

对标对表政府工作报告的广西奋斗

正3月5日,第十三届全国人民代表大会第二次会议开幕式上,国务院总理李克强作政府工作报告。今年的政府工作报告强调了哪些重点,广西干得怎么样,又将怎么干?让我们一起细读政府工作报告,寻找广西奋斗的身影。"最多跑一次"总理说推行网上审批和服务,抓紧建成全国一体化在线政务服务平台,加快实现一网通办、异地可办,使更多事项不见面办理,确需到现场办的要"一窗受理、限时办结""最多跑一次"。     

一事通办让群众“最多跑一次”

正过去到政府部门办事,不少市民都有"走弯路""跑断腿"的体验,还出现了诸如"你妈是你妈""本人还活着"的奇葩证明,这些公共服务流程阻塞的"病灶",大大降低了群众的获得感,也桎梏了市场活力。问题是时代的声音。去年,党中央发出了深化"放管服"改革、优化营商环境的强烈号召,当年5月,我区正式提出要推进"一事通办"改革,力争让群众办事只进"一个门"、只到"一扇窗"、只上"一张网"、最多"跑一次"就     

打造部门间“最多跑一次”改革样板

加快推进信息化建设,将办事事项从线下搬到线上,从纸质走向数字推进部门间"最多跑一次"改革是推动政府治理体系和治理能力现代化的重要举措。2018年,杭州市机关事务管理局积极响应"最多跑一次"改革要求,以机关办事需求为导向,成立机关事务集中办事中心。     

纵深推进"最多跑一次"改革

针对群众反映"办事慢、办事繁、办事难"问题,浙江省委、省政府坚持问题导向,在2016年12月省委经济工作会议上明确提出实施"最多跑一次"改革.经过多年努力,"最多跑一次"改革已超越方便群众和企业办事的范畴,从服务理念上升为治理理念,成为一场对政府职能、服务方式、机关效能的整体性变革.最近的第三方评估显示,浙江"最多跑一次"实现率达到92.9％,人民群众满意率达到97.1％.习近平总书记在中央全会、中央政治局集体学习、中央深改委会议等多个场合提到这项改革,李克强总理连续两年在国务院政府工作报告中就在全国推广"最多跑一次"改革作出部署,并多次批示肯定.     

浙江：数字化改革为民政法治建设添动力

正近年来,浙江省各级民政部门深入实施"最多跑一次"改革,加快推进政府数字化转型,并跃迁至当前的数字化改革阶段,推动了从理念、方式、作风到制度的全方位深层次变革,深化民政法治建设实践。全面推进办事事项标准化建设,统一行政权力规范。统一办事事项目录。"最多跑一次"改革初期,全面清理违反权限设置事项,整合重复、交叉事项,将原汇总的全省220余个事项重新梳理确定为87个。     

政府机关办事难，症结在哪里

10月11日，央视《焦点访谈》曝光两起政府工作人员刁难办事民众的个案。一是北漂小伙小周为办护照，返回老家衡水武邑县达6次，多跑了3000公里。二是江苏丰县的小狄为办营业执照和法人执照，去当地工商部门跑了十几趟才办成。     

吉林省人民政府关于公布吉林省群众和企业办事“只跑一次”事项清单(省级)(第二批)的通告

正吉政明电[2018]15号为全面推进"只跑一次"改革,深化简政放权、放管结合、优化服务,让服务零距离、服务高质量、服务更高效,省政府决定,向社会公开发布《吉林省群众和企业办事"只跑一次"事项清单(省级)》(第二批),共涉及42个部门333项群众和企业办事事项。各部门要高度重视,认真做好承诺事项的审批服务工作,确保实现"只跑一次"。凡是清单内事项,群众和企业办事无法实现"只跑一次"的,可拨打监督电话投诉举报。特此通告。     

营商环境,没有最好只有更好

<正>居家过日子,开门七件事:柴米油盐酱醋茶。那么,办企业搞经营,开张需要几件事?从注册登记到接电入网,再到跑贷款、买耗材,所涉及的事项更多,远远要比居家过日子复杂。近年来,党中央、国务院持续推进"放管服"改革,加快政府职能深刻转变,通过优化发展环境来激发市场活力。比如,江苏着力打造"不见面审批",浙江承诺群众办事"最多跑一次",上海提出为企业服务,     

大数据提高政府治理能力

浙江政务服务网在全国首开“互联网＋政务”先河,实现让群众网上办事;构建统一的公共数据基础平台和交换体系,在全国率先出台首个省级公共数据和电子政务管理办法,让老百姓到政府办事跑一次成为常态……     

浙江省 用“卖家”思维全面深化改革

正没有改革就没有浙江的今天,也就没有浙江的明天。无论是"最多跑一次"的思维方式的变革还是发展方式的改革,生机勃勃的浙江正在书写新时代的新篇章。"没有改革就没有浙江的今天,也就没有浙江的明天。"在浙江省委书记车俊看来,要撬动全面深化改革这一系统工程,"最多跑一次"是重要杠杆和支点。所谓"最多跑一次",即群众和企业到政府部门办事,在申请材料齐全、符合     

治腐要刹住“跑”风

一位朋友说,现在但凡办事就需要"跑",比如升迁、求职、上学、贷款、招标、打官司……不跑办不成事。一个"足"一个"包"构成一个"跑"字,"跑"不光要迈开步子,还要带上"包",光有"足"没有"包"就不叫"跑"。一个"跑"字,囊括了所有的请客送礼、行贿受贿和权钱交易,也成了贪污腐败滋生的最大温床。甚至在一些地方,一些领导干部存在着这样一种错误观念,他们认为用公     

退保的难处

<正>政府个别机关"门难进、脸难看、事难办"已是个老问题。最近,一段跑社保局办事的"挤牙膏"式经历,终于让我体会到了办事难的痛苦。因小王叔平日工作繁忙,特别交代我帮他代办退保一事。本以为是一个简单的手续,但,为了这个手续,我足足跑了三趟社保局。第一次到社保局,我带上所能想到的证件,跟着指示牌,来到二楼,随机找一位工作人员询问办理退保的手续事宜,当时那位工作人员正端着水杯,边喝水边跟旁边的工作人员聊天。出于礼貌,我向她打     

吉林省人民政府关于公布吉林省群众和企业办事“只跑一次”事项清单(省级)的通告

正吉政明电[2018]10号为全面推进"只跑一次"改革,深化简政放权、放管结合、优化服务,让服务零距离、服务高质量、服务更高效,省政府决定,向社会公开发布《吉林省群众和企业办事"只跑一次"事项清单(省级)》(第一批),共涉及58个部门629项群众和企业办事事项。各部门要高度重视,认真做好承诺事项的审     

蹲式窗口以人民的名义伤害人民的尊严

蹲式窗口被曝光后,涉事部门纷纷表态要整改,“提高服务水平”.蹲式窗口看上去是服务水平问题,其实还是个服务意识问题.蹲式窗口构成了政府窗口部门居高临下的隐喻.很多人都有这样的经历:窗口部门的工作人员对办事群众爱理不理,没有耐心详细解释办事流程,群众一旦有点材料准备上的瑕疵,就打发回去,再重新排队.很多人到窗口部门办一件简单的事,就像经历一场忐忑的闯关.一些工作人员根本不会一次向群众解释清楚缺了哪些材料,逼着人一遍又一遍地跑.有些窗口虽然不需要人在动作上蹲着,却迫使人在心里蹲着,打着人民的名义,伤害人民的尊严.     

“马上就办”也应“按规矩办”

"马上就办"应以"按规矩办"为前提和基础,办事对象、办事内容、办事程序、办事条件、办事监督评价等都应严格遵守"按规矩办"的政治原则和组织要求。只有"马上就办"前行在"按规矩办"的法治道路中,才能形成政府、企业、社会组织和广大公民多元协同的治理格局,才能推进国家治理体系和治理能力现代化。     

全面深化“最多跑一次”改革加快推进民政服务“码上办”

"最多跑一次"改革,是以人民为中心的发展思想在浙江的生动实践,是"八八战略"再深化、改革开放再出发的牵动性举措,已成为浙江改革的代名词和金字招牌。近年来,全省各级民政部门积极探索创新,推动民政系统"最多跑一次"改革取得阶段性成效。2019年,浙江省民政厅立足民政业务多元、对象广泛、需求多样的特点,提出将民政服务"码上办"作为民政系统深化"最多跑一次"改革、推进政府数字化转型的载体和抓手,在全省改革大潮中扬起了民政风帆。