做好新时期人大信访工作的几点体会

1 .思想认识到位是做好人大信访工作的前提和基础。信访工作是人大工作的重要组成部分 ,是人大及其常委会密切联系群众 ,倾听群众呼声 ,为群众排忧解难的重要途径。因此 ,在人大信访工作中要努力实践“三个代表”的重要思想 ,以人民群众满意不满意 ,高兴不高兴作为人大信访工作的行为准则 ,真正体现信访工作的价值 ,达到为人民服务的目的。2 .人大信访工作者应有良好的素质和精神状态。在实际工作中要做到“三勤”、“四多”(即 :脚勤、手勤、嘴勤 ;多跑路、多沟通、多协调、多请示汇报 ) ,取得领导的重视和支持 ;要能苦口婆心地做好对上访…     

人大信访工作应在综合分析上多下功夫

对信访动态情况进行综合分析，从中梳理出一定时期内人民群众关心的热点难点问题或倾向性问题，探究问题的成因，提出解决问题的对策与建议，为领导机关科学决策提供参考，是人大信访工作的重要内容之一，也是人大信访工作者的重要职责。从目前人大系统信访工作的情况看，这项工作处于相对薄弱的状态。因此，要做好新时期人大信访工作，充分发挥人大信访工作机构的作用，必须在综合分析上多下功夫。     

全国人大常委会办公厅表彰全国人大信访工作先进集体、先进工作者并嘉奖信访工作优秀工作者的决定

党的十一届三中全会以来,在各级入大常委会的领导下,信访部门和广大信访工作者坚持以邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论和党的基本路线为指导,认真为人大及其常委会实施法律监督和工作监督服务,为民主法制建设服务,为人民群众服务,忠于职守,勤奋工作,无私奉献。在加强人大及其常委会与人民群众的联系,依法维护公民正当权益,为群众排忧解难,促进改革开放社会稳定等方面做出了突出的成绩。在工作中涌现了一批先进集体和先进工作者,为了调动广大信访工作者的积极性,进一步推动人大信访工作的开展,全国人大常委会办公厅决定授予北京市人大常委会办公厅信访处等38个单位全国人大信访工作先进集体称号、授予刘德才等7位同志全国人大信访工作先进工作者称号,予以表彰。同时,授予王志红等60位同志全国人大     

人大信访工作模式的探索与实践

人大信访是人大工作的组成部分,也是国家信访体系的一个组成部分。市十三届人大信访工作始终秉承"为人大常委会依法履职服务,为推进‘一府两院’改进工作服务,为人民群众排忧解难服务"的工作方针,在发扬民主、反映民意、维护人民群众权益等方面不懈努力,并结合实际工作开展深入研究,明确人大信访工作定位,不断创新和优化工作模式,努力为人大常委会履职服务。一、站在健全和完善民主法治建设的高度,明确人大信访定位人大信访制度随着我国信访制度的起源和发展而诞生,并随着人大制度的不断发展而逐步趋于完善。一方面,随着经济社会的发展、社会管理的创新以及民主法治建设的推进,信访制度体系的整体功能发挥处于不断的发展和完善过程中。另一方面,人民代表大会制度作为国家的根本政治制     

信访工作:监督工作之剑——关于偃师市人大常委会信访工作的调查

信访工作是人大常委会联系人民群众,了解社情民意的窗口。认真办理人民群众来信来访,切实抓好重要信访案件的交办督查和自办调查工作,及时做好信访的综合分析和信息反馈,使信访工怍服从、服务于人大监督,从而加强民主和法制建设,更好地为人民群众服务,这是做好人大信访工作的基本要义。偃师市人大常委会充分利用信访工作的特点,突出重点,探索方法,走出了一条使信访工作服从服务于人大及其常委会监督工作的新路。对信访案件,偃师市人大常委会办理和督办的重点是包括人大代表所反映的案件、社会各界反映人大所任命的干部问题的案件及人民群众反映的社会热点和难点的问题。其具体做法是:     

为人民群众排忧解难 省人大常委会信访工作侧记

人大信访工作是各级人大常委会联系人民群众的桥梁、纽带和窗口。人民群众对人大工作的评价很大一部分是看能否为人民群众排忧解难。信访无小事。人大信访工作是各级人大常委会一项非常重要的工作,其办信、接访只是信访工作的一种具体形式,信访工作中最关键、最     

当前人大信访工作的主要特点及应对措施

人大信访工作是人大工作的重要内容,是人大及其常委会联系人民群众的一条重要渠道。随着社会主义市场经济体制的建立和人民群众民主法制意识的不断增强,人大信访工作不仅显得越来越重要,而且其任务也越来越艰巨和复杂。从当前信访工作的趋势来看,主要呈现三个特点。一是量大面广,信访总量呈逐年上升趋势。地方人大的来信来访涉及社会各界的方方面面,尽管各级各部门都有信访工作机构和人员,但到人大的来信来访依然越来越多,仅荆州市人大就从2001年的2150件(次)上升到2003年2780件(次)。二是情况复杂,涉法信访日益增多。反映的问题,既有带普遍性的问题,更多的     

我用“三心”办信访

积极帮助群众解决实际困难,是人大信访工作者的职责。回顾近年做人大信访工作的点点滴滴,我深深地感到,要解决人大信访工作的诸多难题,离不开热心、耐心和恒心.     

吐鲁番地区人大信访工作为民解忧

近年来,吐鲁番地区人大工委重新认识人大信访工作的意义和作用,在思想认识上有了新的提高,在行动上更加自觉,在接待和处理群众来访工作中坚持为人民群众办实事,取得了一定的成效。一、提高人员素质,增强“公仆”意识作为人大的“窗口”,信访工作人员的素质如何,直接影响到人大的形象。因此。人大工委除配备政治     

人大信访干部应树立三种意识

<正>信访工作是党和政府的一项重要工作,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,是构建社会主义和谐社会的基础工作。人大信访工作是人大及其常委会体察民情民心、了解社情民意的重要窗口,是密切联系群众的重要渠道。笔者认为,要做好新形势下人大信访工作必须树立以下三种意识。一、树立敢于担当的群众意识人大是国家权力机关,同时也是人民群众的代言机关。人大信访工作是"送上门"的群众工作,是最直     

以“变”字推动新时期人大信访工作——访重庆市人大常委会信访办主任陈守智

正在新的历史时期,要破解当前难题,做好人大信访工作,还得在建立沟通协调机制、提高综合分析质量,借助人大代表、律师力量上多下功夫。"从近年工作实践看,人大受理的信访事项往往是一些‘疑难杂症',这些信访问题多数涉及人民群众的切身利益,如果处理不当,既影响民心顺畅和社会稳定,又会削弱人大在人民群众心目中的地位和形象。"重庆市人大常委会信访办主任陈守智接受本刊记者专访时     

春风化雨润山阳

正时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民。近年,焦作市人大常委会始终坚持以习近平总书记关于信访工作的系列重要讲话和指示精神为指导,不断创新人大信访工作机制,千方百计为群众排忧解难,为地方经济发展和社会稳定作出了积极贡献。创新出活力规范出新路落实"一分流、双回复、一回访通报"工作流程。"一分流",即在热情接待信访群众的前提下,引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法,将涉法信访事项尽量引导到相关司法机关受理。"双回复",即对群众来信来函认真登记、转办,要求承办单位办结后,既向信访人回复,又向人大信访办公室回复。实行信访回复件由承办单位主要负责同志签字制度,避免出现承办单位工作人员支差应付问题。"一回访通报",即在承办单位回复后,由人大信访办公室对信访人进行电话或当面抽查回访,了解回复是否属实,对回复情况属实、群众满意的单位通报表扬,对回复不属实、群众不满意的单位进行通报批评并责令重新办理回复,直至依法依规处理到位为止。     

为了维护人民的权利——记山东省人大常委会办公厅信访处

近年来,山东省人大常委会办公厅信访处,在工作中坚持为常委会实施法律监督、工作监督服务,通过做好信访工作为群众排忧解难,维护了法律的尊严,树立了人大的形象。"人大监督机关人民群众靠山"1997年春,淄博市周村区徐启延一家专程来到信访处,亲手将精心制作的一面锦旗赠送给办公厅。锦旗上"人大监督机关,人民群众靠山"12个大字,道出了他全家人的心声。徐启延是个善良的中年汉子,多年经营沙发材料。1994年5月,江西省横峰县竹业有限公司的业务     

基层人大信访督办工作的调查与思考

正信访是社会的"晴雨表",是反映民情民意的"信号灯"。人大信访工作是地方人大及其常委会联系群众、听取民声、了解民意的重要渠道,也是人大监督工作的重要组成部分。实践证明,人大信访督办实效如何,直接关系人大信访工作的标准与效果,关系人民群众的切身利益。2016年年初,镇平县人大常委会就如何加强人大信访督办工作,深入部分乡镇(街道)和县直单位,采取听取情况通报、征     

对县级人大信访工作的调查与思考

人大信访工作是人大常委会联系人民群众、了解社情民意的重要渠道，是党和国家信访工作的重要组成部分。通过有效的信访，可以协调社会利益和矛盾，减少矛盾冲突，提升人大的权威和地位。县级人大信访作为基层信访，其地位和作用尤其突出。笔者对某区（县级）人大的信访工作进行了较全面的走访调查，以期引发某些思考。     

坚持以人民为中心 做好新时代人大信访工作

正党的十九大报告指出,"全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心,永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标"。信访是群众反映意见建议、表达诉求的一种途径,信访工作就是群众工作。我们要以高度的政治责任感,做好新时代人大信访工作,增强群众的获得感幸福感安全感。一、以新思想履行新使命"以人民为中心"是习近平新时代中国特色社会主义思想重要组成部分,是以习近平同志为     

信访协奏曲

正面对人大信访面广量大、案件鲜活,当前集访明显增加等现象,市人大常委会信访办积极作为,在加强领导接访服务,强化信访特点、专项分析,强化信访督办推动案结事了方面取得了不错成绩。"信访总量有所下降,但集访量明显增加,当前信访工作有了很多新的变化。"重庆市人大常委会信访办主任陈守智告诉记者,面对新情况,人大信访工作积极     

信访工作：真诚拓宽违心桥

信访活动是人民群众行使民主权利的一种方式。上届人大制定的《河南省信访条例》，为本届人大的信访工作奠定了—个良好的基础。随着改革开放的不断深入、新旧体制的转换和社会利益格局的调整，国家和社会生活中许多深层次的矛盾和问题日渐显现，人民群众到人大常委会的来信来访总量急剧增加。省九届人大以来的五年中，人民群众采用书信、电话、走访等形式到省人大来信来访的数量，由八届时的每年6000件上升到10000件。     

以民为本 为民解难——柳河县人大常委会不断加强信访工作

<正>县级人大信访工作是县人大常委会联系群众、服务群众的重要平台,为民排忧、为民解困的重要抓手,了解民情、汇集民意的重要渠道。换届以来,柳河县十八届人大常委会始终把信访工作作为提升人大形象、树立人大权威的切入点,不断畅通信访渠道、规范信访办理、完善督办措施、化解社会矛盾,切实发挥了地方人大常委会围绕中心、服务大局、维护稳定的应有作用。提高认识,完善机制,建立人大信访新格局作为地方国家权力机关做好人民群众的来信来访     

解码网络信访的江苏路径

正江苏省信访系统深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,依托互联网搭建畅通高效的群众诉求表达平台,实现"数据多跑路、群众少跑腿",特别是今年疫情防控期间,全面畅通网上信访渠道,优化网上信访事项办理,为信访群众提供了"不见面""不断线"高效服务。