把群众的问号及时“拉直”

目前，我国正处在改革的攻坚期、发展的转型期，同时也是社会利益的深刻调整期，社会矛盾日益凸显，导致部分地区干群关系紧张，甚至发生严重冲突和极端事件。虽然造成这种现象的主客观因素有很多，但重要的一点是党员干部没有及时解决群众的疑问，没有及时将群众心中的问号“拉直”，群众不了解真相，当自身利益与公共利益发生碰撞时，才会误信误判、产生怨气，从而爆发各种各样的矛盾。因此，及时将群众心中的问号“拉直”，是当前做好群众工作的重中之重。     

和谐稳定呼唤创新社会管理模式

党的十八大报告明确指出：“加强社会管理，是社会和谐稳定的重要保证”，要“加强和创新社会管理”。当下，伴随着改革驶入“深水区”和“攻坚区”，中国的社会结构和利益格局发生了深刻的变化，利益多元化和利益分化明显加速，进而导致社会矛盾凸显，社会不稳定隐患增多，社会的“风险性”不断放大，直接影响到了中国未来的发展。因而，如何加强和创新社会管理，化解社会矛盾，成为维护社会和谐稳定的关键。     

北川以“大调解”实现和谐重建

“5·12”大地震后，北川因灾涉灾社会矛盾剧增，不同群体的利益诉求凸显，部分受灾群众思想波动大，使全县的社会管理形势更加复杂。为此，北川县委、政府在“依法治理乡村”工作体系的基础上，构建起了崭新的具有北川特色的“大调解”工作体系有效防范和处理了灾区各类矛盾，为广大群众提供了便捷的法律服务，巩固了基层政权，维护了社会稳定，实现了和谐重建。     

党员的无私奉献精神与无私奉献行动

作为社会的先进分子———共产党员，必须以无私奉献精神来指导自己的有偿服务行为，在达到职业规范要求的基础上，用“精益求精”、“尽善尽美”、“止于至善”的标准要求自己。在处理“得”与“劳”的关系时，党员的思考顺序应该与普通商品生产者、经营者正相反，即只要是社会需要就应该多劳，不应斤斤计较“得”与“劳”。作为社会先进分子的共产党员，当个人利益与人民群众的利益、集体利益、国家整体利益发生冲突，而仅用商品经济原则指导不足以解决三者利益关系矛盾时，党员的自觉意识就应当是“舍得吃亏”，一切以人民群众的利益为重…     

贫富差距与当代中国阶层关系

朱光磊《南开学报》１９９９年第６期撰文认为，调整阶层关系是新时期我国政治生活的重要内容，但是贫富差距扩大的趋势，增加了调整这一关系的难度，并在利益差别的基础上形成了四对显性社会矛盾和三对隐性社会矛盾。四对显性矛盾是：各高收入阶层与各低收入阶层的矛盾、各高收入阶层与党和政府之间的矛盾、各低收入阶层中的部分群众与党和政府之间的矛盾、某些低收入阶层之间的矛盾。三对隐性矛盾是：社会经济利益差别与政治一体化之间的矛盾、党的领导与人民群众对现行体制和政策满意程度之间的矛盾、精神文明建设与贫富差距造成的观念情感“壁垒”之间的矛盾。目前社会成员之间的普遍利益和特殊利益的实现，都包含在社会主义现代化建设的过程之中，因此要在现代化和改革的旗帜下建立各阶层巩固的政治联盟。同时，解决新时期的社会矛盾必须有新的思路，即对 于历史遗留下来的社会矛盾要采用过渡性的方法； 对于新型社会矛盾要采用新的方法；对于可能出现 的社会矛盾，要超前探讨解决的思路和对策。贫富差距与当代中国阶层关系     

社会建设：化解“无直接利益冲突”的关键

“无直接利益冲突”是中国社会在新时期出现的一种新矛盾，多由突发事件引起，矛头指向权力与利益集团，其根源仍在于现实利益问题。“无直接利益冲突”已经成为影响社会发展、稳定与和谐的重要因素，应当引起全社会的高度重视。社会建设是化解“无直接利益冲突”的关键途径，这是由社会建设的基本职能和“无直接利益冲突”的特殊性所决定的。发挥社会建设在化解“无直接利益冲突”中的关键作用，需要以改善民生为重点，解决好关系群众切身利益的现实问题；以改革社会体制为推动力，实现好人民群众对社会公平正义的要求；以建设服务型政府为突破口，处理好党群、干群关系；以完善社会管理为途径，维护好社会的稳定与和谐；以整合社会价值为载体，发挥好社会主义核心价值体系的凝聚作用。     

把人民群众当亲人——银川市开展“走进基层、深入群众”的实践与思考

<正>做好群众工作是我们党的优良传统和政治优势。加强和改进新形势下群众工作,把行之有效的传统实践方式和基层创造的新方法相互结合,对于夯实党的执政基础,巩固党的执政地位,提高社会管理科学化水平意义重大。一、当前群众工作面临的主要挑战受经济体制变革、社会结构变动、利益格局调整、思想观念变化等诸多因素影响,新形势下群众工作发生着深刻变化。干部脱离群众的倾向日益突出,成为当前干部党性作风的"最大软肋"。许多利益关系和社会矛盾往往     

化解社会矛盾 促进社会管理创新

社会管理的目的是解决社会矛盾,维护社会稳定。现阶段我国社会矛盾产生的原因是利益不均衡、社会阶层分化、社会建设滞后和忽视思想道德建设。化解社会矛盾,促进社会管理创新应该使公民参与社会管理制度化,同时完善城乡群众自治制度和社会利益整合机制,并建立完整的社会主义核心价值体系。     

畅通诉求表达渠道是妥善化解人民内部矛盾的有效机制

在社会转型时期，相伴而生的是社会利益主体多元化和社会矛盾复杂化。实践证明，化解社会矛盾的有效途径就是畅通社会诉求表达机制。为此．必须通过不断拓宽利益诉求表达渠道、切实畅通民情的传播途径，不断探索利益诉求表达趋势、切实把握民意的引导方向，不断完善诉求表达调处机制、切实维护民众的合法权益。惟其如此，才能建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，形成依靠基层党政组织、行业管理组织、群众自治组织，共同及时有效化解社会矛盾的机制．积极维护民众的权益，促进经济社会和谐稳定。     

协调利益关系 构建和谐社会

当代中国正在经历着伟大的社会变革，并把社会矛盾运动推向了一个新的发展阶段。在这个新的发展阶段中，正如胡锦涛总书记最近指出的那样，“人民群众的物质文化需要不断提高并更趋多样化，社会利益关系更趋多样化，社会利益关系更趋复杂，统筹兼顾各方面利益难度加大。”在这种情况下，认真研究利益协调及其一般规律，统筹协调改革建设中的各种利益关系，正确处理社会不同利益群体之间的矛盾，深入探索适当的政策引导、合理的制度设计和有效的法律调节的社会机制，就成为构建社会主义和谐社会面临的迫切任务。     

化解“无直接利益冲突”矛盾

孙玉杰在2007年第11期《学习论坛》杂志上撰文指出：“无直接利益冲突”矛盾是当前社会矛盾中的一个新的苗头，一些参与群体性事件的群众，自己并没有直接的利益拆求，     

略论“政务公开”与“财务公开”

当前，中国城乡经济体制结构、社会结构、体制权力结构及社会思想价值观念正在发生急剧深刻的变革。城乡社区基层组织作为社会的细胞，一方面在基层管理与服务中发挥着日益重要的作用，成为人们日趋密切的交往关系的结合体，呈现出前所未有的生机与活力；另一方面，也是多元化利益群体矛盾的汇聚点，是形成诸多社会矛盾的发源地。在社会转型期，加快推进基层民主制度建设步伐，切实保障人民群众参与基层公共事务管理的民主权利，有效发挥基层组织疏导、调节、整合多元利益主体之间的矛盾的功能，对于深化经济体制改革和政治体制改革，保证社…     

加强党的利益整合功能维护好、实现好、发展好人民的根本利益

始终代表最广大人民的根本利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点．是中国共产党执政的坚实基础，也是中国共产党必须遵循的执政规律之一。在改革开放和现代化建设的新时期，社会利益结构和人民内部利益矛盾不断发生新变化．人民群众在根本利益一致的基础上，也存在这样那样的具体利益矛盾。中国共产党要真正代表最广大人民的根本利益，必须加强党的利益整合功能。     

基层干部要练好“气功”

基层干部是惠民政策的“代办员”。是群众矛盾的“调解员”，是和谐社会的“助推员”，所从事工作虽繁杂琐碎但举足轻重。不少基层干部在处理低保、社保、征地拆迁等涉及利益纠纷的问题时，容易被利益受损方误读，造成“上级不满意、同级不配合、群众不认可”的状况。因此，要当好一名基层干部，．心须紧扣群众脉搏，准确把握群众的所思所盼所愿，在服务群众中赢取支持和信任。     

切实解决好农村工作中出现的新矛盾

党中央决定在农村开展“三个代表”学教活动，旨在紧紧从人民群众根本利益出发，切实解决好农村工作中出现的新矛盾。农业、农村、农民问题始终是农村改革和发展的根本问题。在农村实践“三个代表”，关键是要代表好广大农民群众的根本利益。现在，农村工作面临新的形势；农业和农村经济发展进入了新的阶段；农民群众新的利益要求与我们的工作产生了新矛盾。     

做人民群众根本利益的忠实代表

做人民群众根本利益的忠实代表 ,是落实“三个代表”的根本出发点和归宿。人民群众的根本利益在不同的历史时期具有不同的内容和表现形式。现阶段 ,人民群众根本利益的最高体现是坚持党的基本路线 ,建设有中国特色的社会主义。具体到社会生活之中 ,如何在经济成分、经济利益、社会组织形式多样化的今天 ,在全局利益与局部利益、长远利益与当前利益、不同群体之间的利益矛盾相互交织的情况下 ,真正搞清楚最广大人民群众的利益所在 ,把代表最广大人民群众的根本利益的要求贯彻到各项工作中去 ,更好地实现、维护和发展人民群众的利益 ,是各级党…     

创新社会管理机制问题研究

加强和创新社会管理是党中央国务院确定的重点任务。目前，加强和创新社会管理已取得了一定的突破和成效，但还存在理念滞后、主体单一、方式呆板、机制不畅和人员力量不足等问题。因而，要创新社会管理的决策机制、利益保障机制、矛盾调解机制、群众参与机制、风险保障机制等，不断加强和改善社会管理，以实现人民安居乐业，国家与社会的长治久安的根本目标。     

综合施策做好新时期群众工作

当前，我国处于社会转型期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，利益主体日益多元化，各种社会矛盾和问题凸显，社会不和谐因素明显增多，在这种形势下，中央提出加强和创新社会管理以及做好新时期群众工作两个重大课题。在新的历史时期，导致群众工作问题凸显的原因众多，涉及方方面面的工作，因而做群众工作实际上已成为一个复杂的系统工程。     

加强农村群众思想引领——古田县平湖镇做好新时期群众工作的启示

当前，农村社会管理面临许多新的挑战，出现了思想舆论引导难、各方利益协调难、矛盾纠纷化解难、流动人口管理难、突发事件处置难、基层基础建设难等新情况新问题。如何在社会管理创新中直面农村群众工作中存在的问题，富有成效地化解社会矛盾，是新形势下面临的一个新课题。     

充分发挥民政工作在创新社会管理中的骨干作用

民政作为政府依法管理社会行政事务的一个职能部门，发挥着协调社会关系、化解社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、保持社会稳定的核心功能，时刻充当着调节社会利益的“稳定器”、提供公共服务的“主力军”和增进民生幸福的“助推器”，在社会管理和社会建设等各方面发挥着重要的基础和骨干作用。