“院府合作”:推动优质医疗资源有效下沉

正江苏省人民医院是省内最大的公立三级甲等综合性医院,该院的康复医学专业全国排名第一。经济社会的发展,城镇化、老龄化和疾病谱的变化,使得人民群众对康复医疗有了新的需求和更高的要求。随着医学模式从生物学模式向生物—心理—社会学模式转变,医院的服务模式也由"以疾病为中心"转变为"以病人为中心",更加关注患者的早期康复与生存质量,这些都让康复医学事业迎来了重要的发展机     

临终前尊严的回归

<正> 在一定人群中,老年人的医疗需求是人一生中最多的特殊时期;这种医疗需求,不但是一种物质需求,而且是一种精神需求甚至道义需求。随着人类社会文明和科技进步,医学已从过去的生物学模式,转变为现代的生理——心理——社会医学模式;人们已由过去单纯的“治病救人”的医学要求,发展到从生命的开始到临终的整个过程都需要得到公正的、有效的、合理的全程优质保健服务。“临终关怀”体现出现代人对人生最终环节上的特殊的医疗服务和人文关怀。临终关怀的要义现代“临终关怀”的医学形式,由桑德斯(Saunders)博士于20世纪60年代     

心理咨询与思想教育之管见

随着医学从“生物模式”向“社会——心理——生物模式”的发展,心理咨询与心理治疗(简称心理咨询)越来越引起医学、社会学、心理学、管理学和思想政治工作者的重视。本文仅从育人的角度,就心理咨询的地位、作用、原则等问题谈点认识。     

“医务社工+志愿服务”联动服务模式的探讨

随着健康中国战略的提出,人们越来越重视身体健康,对医疗相关服务领域的关注度也越来越高。“医务社会工作”是一个新兴领域,旨在满足患者需求、缓解医患关系。医务社会工作者和医务志愿者逐渐形成的联动机制,成为医院相关力量的补充,在现代医学背景下扮演着越来越重要的角色。文章以荆州市Z医院为研究区域,以医院医务社工和医务志愿者为研究主体,先阐述该医院“医务社工+志愿服务”联动服务模式的形成及运作过程,然后对该模式在为患者提供更好的就医服务、缓解医院工作压力等方面发挥的作用进行分析,最后针对该模式存在的问题提出相关的对策建议。     

谣言传播的个体心理模型及其运演规则——G.W.奥尔波特、L.波斯特曼《谣言心理学》述评

弗洛伊德将人类思想和行为的动力归因于潜意识的冲动,而奥尔波特则侧重研究处于意识体验中的健康个人的行动倾向,这也昭示其理论的人本主义性质,即个体具有一个“内在的自我”,它是一种稳定的心理结构,具有理性、能动性、选择性,不受环境或生理等其它因素的控制。文本试图构建人类群体中谣言传播的个体心理模型,揭示谣言传播的心理实质及其运行规律:一则模糊不清但含有语义要素的信息经过X轴向前运行,该段信息在被个体接收后,在自我意识层面以模糊性和重要性两个维度,进行一系列的转化并形成谣言信息。具体而言,信息模糊性是在个体意识层面感知、记忆和评述过程中产生,根据格式塔心理学的完整性原则,人们会对模糊的信息进行加工,使之更加具有合理性,合乎现实逻辑和自我需求,并使得信息的模糊性变成确定性。信息重要性是指Y轴动力系统中,在个体精神层面动机与需求的力的牵引下,信息被个体按照自己的情感愿望加工;在潜意识本我层面,信息被个体自我按照快乐原则投射到意识之中,使得信息对个体而言变得更为“重要”。以上过程,谣言生产的总体原则符合简化、强化和同化的歪曲模式。一方面,歪曲模式发生在自我对本我和超我的平衡点上(小我),内含潜意识向意识呈现、自我向超我及环境超越两大动力结构,推动“模糊性”向“确定性”转变;另一方面,歪曲模式同时发生在精神层(大我),行为动机和情感需求形成“重要性”驱动力。     

论现代医学模式中人文精神的复归

人文精神的复归是现代医学模式发展的必然趋势。医学的人学本质是人文精神复归的内在根源。现代医学模式取代生物医学模式是现代医学发展的必然趋势。如何在现代医学模式的转换过程中实现人文精神的复归,将“以病人为中心”真正落到实处,是值得我们关注的。     

上海率先在71所医院建立便民服务中心

“服务人性化，就医便捷化，医疗服务一切要以病人需求为出发点。本市年内71所二级甲等以上医院门诊将全部建立‘统一标识、统一规范’的便民服务中心。”市卫生局近日向全市相关医院提出明确要求。据悉，这样规模化、规范化、标准化推行实施建立医院便民服务中心在全国卫生系统属率先推行的举措。     

“120”，生命守护神——上海市医疗急救中心开展“世博先锋号”活动

市医疗急救中心为了在世博期间更好地展示“120”的精神风貌，强化“服务世博、服务群众、服务社会”的意识，在去年“迎世博，创急救文明服务品牌活动”的基础上，以车辆为单位，于世博期间开展“世博先锋号”服务活动。     

强化三种意识 努力做好新时期宣传思想工作

一、强化服务意识，找到宣传思想工作的基本立足点围绕经济工作做宣传，宣传思想工作要服从服务于经济建设中心，已经成为大家的共识。但是，如何使这种服务真正有效地落实到具体的工作实践中去，贯穿于宣传思想工作的全过程，却是一个值得加以认真研究的问题。我们认为，增强服务意识，提高服务质量，摆正工作位置，调整好宣传思想工作在发展社会主义市场经济过程中的“坐标”，才能使宣传思想工作更有效地为经济建设中心服务。具体要做好以下三个转变。1．在宣传指导思想上，要从“被动型”向“主动型”转变。现在，有一种观点认为，宣传…     

努力创建文明和谐平安社区

国联同利物业管理中心新海苑项目部现有职工90人，负责中央国家机关公务员住宅新海苑小区的物业管理和服务工作。自2005年成立以来，我们在住宅中心、同利物业中心领导的关心指导下，坚持“业主至上、服务第一、心系业主、情暖万家”的宗旨，积极探索适合公务员住宅特点的物业管理与服务模式，把人性化服务理念贯穿于工作始终，努力创建文明社区、和谐社区、平安社区，取得了较好的成绩。两年多来，业主对物业管理服务的综合满意率达到99％；     

无锡的人才创业生态链是怎样“链”成的

无锡市的招才引智工作过去以“保姆导师保安”的服务模式为外界熟知，目前，这种模式在实践中不断丰富与创新，实现了向打造人才创业生态链转变。     

政府行为效率与旅行社行业管理模式研究

政府介入旅行社市场的行为失效成为一种客观必然现象。现代市场经济条件下 ,不能继续用强化政府干预的办法改善管理 ,而只能改变目前的行业管理模式 ,实现从管制模式向服务模式的转变 ,坚持“有限政府”原则 ,提高政府行为效率 ;放弃微观管制 ,充分发挥市场的主导作用 ;完善市场机制 ,促进旅行社行业的自我管理 ;通过对旅游全行业的宏观协调 ,实现对旅行社的有效管理     

实践“三个代表”强化服务意识

江总书记“三个代表”重要思想，为新形势下妇联履行职能，发挥作用赋予了新的内涵，指明了前进的方向。怎样将“三个代表”思想落到妇联工作实处？在学习和实践中，湖南省妇联党组深刻认识到：妇女工作面临新的挑战、新的机遇，各级妇联必须转变作风，强化为妇女群众服务、为基层服务的意识。一、深入调查研究，促进妇联机关作风转变转变作风，关键是要淡化“官”念，强化公仆意识，强化服务意识，防止和克服行政化倾向。为此，湖南省妇联把深入基层、深入妇女群众，开展调查研究作为转变妇联机关工作作风的突破口，防止和纠正以会议落实会…     

社会治理模式变迁与道德教育改革

齐学红在《湖南师范大学教育科学学报》2012年第2期撰文认为，随着社会治理模式从统治型向管理型、服务型治理模式的发展演进，学校道德教育功能也应发生变化，从体现国家——个人关系的一元维度转变为国家——共同体——个人的多元维度，从国家对个人的单一控制模式转变为国家、社会力量、个体等多方力量的多元互动模式。学校道德教育模式也需发生相应变化，传统农业社会的典型示范式榜样教育需代之以现代公民社会共同体精神的培育。     

纪检监察工作的“五个意识”和“三个结合”

在当前形势下,企业的纪检监察工作要强化“五个意识”实现“三个结合”“五个意识”是: 一要强化治本意识。必须在思维方式和实际工作上由重结果控制,向过程控制和源头治理并举上转变;方法手段上,由纪律约束向制度规范和机制保证并举上转变;在绩效评价上,由查处惩治向教育疏导和防范保护并举上转变。 二要强化中心意识。企业纪检监察工作既是党的建设的内在要求,也是企业经营管理的     

河南省军休服务管理社会化工作取得积极进展

近年来，河南省积极推进军休服务管理社会化改革，在机构职能转变、服务模式创新等方面取得积极进展：（一）坚持“小管理，大服务”方向，积极推进机构职能转变。拓展军休服务中心工作范围，变“单位化”集中封闭的服务管理体制为“开放式”多元化、社会化、效能化的现代公共服务提供模式。     

北仑区创新城市民族工作服务管理

针对区域少数民族逐年增多的现状，浙江省宁波市北仑区委统战部以积极探索建立以“网格化管理、市民化服务、人性化维权”为主要内容的城市民族工作服务管理新模式，走出了一条符合当地实际的城市散杂居地区民族工作新路子。一是由民宗部门为主向多元方向转变，着力构筑纵向到底、横向到边的“网格化”民族工作新格局。     

以丰富多彩的党日活动 激发干部职工奉献后勤的热情

在深入开展创先争优活动中，人力资源和社会保障部服务中心以“强化服务意识，加强科学管理，提供安全、高效、规范的后勤服务保障”为活动主题，在“七一”前，组织开展了“七个一”党日活动：     

全国推广住院医师培训“上海模式”

今年2月13日，国家卫计委在沪召开专题会议推广住院医师培训“上海模式”。原先的医学毕业生是从教室到医院，三五年后的临床医疗水平大相径庭，这种状况制约了医疗服务的发展；从2010年起医学毕业生要经过规范化培训后才能进入医院，     

宁夏陶乐养老服务中心：走出一条独具特色的农村五保供养新路子

宁夏陶乐养老服务中心隶属自治区民政厅，为副处级事业单位。现中心入住五保老人384名，有职工53人。80％以上的工作人员取得养老护理中级资格证书。中心围绕”一切为了老人”服务宗旨，秉承”人文、专业、责任、爱心、品质”治园理念。完善基础设施，做好物质养老：倡导人文服务，弘扬敬老风尚：慰藉精神需求，营造温馨家园：完善规章制度，强化院务管理：积极创新服务模式》推进“文化养老、健康养老、快乐养老”建设，